Software para laboratorio clínico hecho a tu medida

• ¿Qué es un software para laboratorio clínico?

  Es el sistema que registra y conecta todo el trabajo del laboratorio: la orden del paciente, la toma de muestra, la carga de resultados, la validación del bioanalista y la entrega del informe. También se le llama LIS, por las siglas en inglés de sistema de información de laboratorio. Su función es que ese recorrido quede trazado y no dependa de cuadernos ni de planillas sueltas.

• ¿Cuánto cuesta un software para laboratorio clínico?

  Depende del modelo: los sistemas instalados cobran una licencia inicial alta más mantenimiento anual, y los que funcionan en la nube cobran una cuota periódica. Vitalixs cuesta 50 USD al mes, 270 USD por seis meses o 500 USD al año, con todas las funciones incluidas en cualquiera de los tres planes, y puedes empezar con un mes gratis en los tres. Además, cualquiera de los tres se puede pagar hasta en 4 cuotas sin intereses.

• ¿Puedo probar Vitalixs gratis antes de pagar?

  Sí, un mes. Puedes usar el software completo durante un mes en cualquiera de los tres planes, sin pagar nada, sin dejar una tarjeta de crédito y sin permanencia. El cobro del plan que elijas empieza cuando termina ese mes, y si para entonces decides no seguir, no pagas nada.

• ¿Puedo pagar la suscripción en cuotas?

  Sí. Cualquiera de los tres planes, mensual, semestral o anual, se puede pagar hasta en 4 cuotas sin intereses: pagas el mismo precio del plan, solo que repartido. El número de cuotas se acuerda al activar el laboratorio, cuando termina el mes de prueba.

• ¿Cómo se paga desde Venezuela?

  En bolívares, a la tasa del dólar BCV. Los precios se anuncian en dólares —50 USD al mes, 270 USD por seis meses o 500 USD al año— y el cobro se hace en bolívares, convirtiendo el precio del plan a esa tasa. La forma de pago la coordinamos contigo por WhatsApp al activar el laboratorio, junto con el número de cuotas si prefieres repartirlo.

• ¿Existe algún programa para laboratorio clínico gratis?

  Hay opciones de código abierto sin costo de licencia, pero exigen que alguien las instale, las actualice y respalde la base de datos. Ese trabajo tiene un costo, aunque no aparezca en una factura. Para un laboratorio pequeño sin personal técnico propio, suele salir más barato pagar una cuota mensual que sostener un sistema gratuito.

• ¿Es mejor un sistema en la nube o uno instalado en el laboratorio?

  Un sistema instalado funciona sin internet, pero vive en una computadora del laboratorio: si ese equipo falla, se pierde el acceso y, sin respaldos, los datos. Uno en la nube se abre desde cualquier dispositivo y no hay servidor que mantener, a cambio de depender de la conexión. Vitalixs es en la nube, con un modo ligero pensado para conexiones inestables.

• ¿Cómo enviar resultados de laboratorio por WhatsApp?

  Con un sistema que genere el informe y lo envíe desde la misma pantalla, sin exportar el PDF y buscar el contacto a mano. En Vitalixs, al validar la orden el resultado sale por WhatsApp o por correo con el logo del laboratorio, y queda registrado a quién se envió y cuándo.

• ¿Qué software para laboratorio clínico funciona bien en Venezuela?

  El que esté hecho contando con conexiones inestables y con equipos de pocos recursos, no el que dé por sentado fibra óptica y computadoras nuevas. Vitalixs se desarrolla desde Venezuela y para laboratorios de la región: modo ligero para equipos modestos, precios en dólares y soporte en español por WhatsApp.

• ¿Se puede llevar un laboratorio clínico con Excel?

  Se puede al principio, y muchos laboratorios empiezan así. El problema aparece con el volumen: una planilla no avisa de un valor fuera de rango, no deja rastro de quién cambió un resultado y se duplica en cuanto la copian dos personas. En un registro médico, esa falta de trazabilidad es el verdadero costo.

• ¿Qué debe incluir un informe de resultados de laboratorio?

  Los datos del paciente, la identificación de la orden, la fecha de toma y de emisión, cada analito con su resultado, su unidad y su valor de referencia, las observaciones del método y la firma del profesional responsable. Los valores fuera de rango deben quedar señalados para que se vean de un vistazo.

• ¿Cómo verifica un médico que un resultado de laboratorio es auténtico?

  Un informe en PDF se puede reenviar, editar o imitar, y quien lo recibe no tiene forma de notarlo a simple vista. Por eso cada reporte de Vitalixs lleva un código QR: el médico lo escanea con la cámara del teléfono y ve los resultados tal como los emitió el laboratorio, sin instalar nada y sin tener cuenta. Si lo que muestra el papel no coincide con lo que muestra el QR, el documento fue alterado.

• ¿Cómo digitalizar un laboratorio clínico pequeño?

  Empieza por el catálogo de exámenes con sus precios y valores de referencia: es la base de todo lo demás. Después pasa el registro de órdenes y pacientes, y por último la entrega de resultados y la facturación. Cargar el histórico completo puede esperar; lo urgente es que las órdenes nuevas entren ya en el sistema.

• ¿Cuánto tarda en implementarse un sistema de laboratorio?

  Lo que tarda es cargar el catálogo de exámenes, no instalar nada: al ser un sistema en la nube, el laboratorio queda activo el mismo día. Si ya tienes tu catálogo y tus precios en una planilla, lo montamos contigo y puedes emitir tu primera orden esa misma semana.

¿Tu pregunta no está acá? Hablemos.